一旦亲友家人突发疾病或是因意外受伤，人们最先想到的都是拨打急救电话，但怎样打电话才能在最短时间内得到有效救助呢？

在拨打120时，首先应该交代清楚患者的姓名、年龄、以往病史、现在的症状等，并将所在地址交代清楚，说明明显标志和熟知地址，在打完120急救车后一定要在路口或明显标志处接车，并告知电话等联系方式。此外，如果家里人少，在拨打120的同时提出可以需要担架队的要求。

另外，选择去哪个医院有两个准则：一是就近，二是考虑医院的技术能力和技术水平。但首先是“就近”的原则，因为对于需抢救的病人而言，争取时间最为重要。

若在20分钟内救护车仍未出现，或者没有救护车和你联系，可再拨打120。如病情允许，不要再去找其他车辆，因为只要120接到你的呼叫是一定会来救护车的。

急诊医学科  韩峰