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一年10万例!央视聚焦我院互联网医院“云端问诊”服务

发布时间:2022-12-22 11:37:01
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央视聚焦我院互联网门诊

12月22日,央视《朝闻天下》栏目播发《江苏扬州 多家医院推出云端问诊 满足居民就医需求》,其中聚焦我院互联网医院建设并进行专题报道。
 疫情当下,为降低前往医院就诊交叉感染的风险,满足更多民众健康需求,让更多患者体验便捷医疗服务,苏北人民医院互联网医院开通全日制线上门诊。

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云门诊 便捷利民

“医生,我这两天有点低烧,喉咙痛,流鼻涕,全身无力.....”市民陈女士通过我院互联网医院,与呼吸危重症医学科姜正华主任进行面对面视频看诊,姜正华主任根据陈女士主述的症状,分析病情,并给出诊断与建议。姜正华主任表示,目前,接诊的呼吸道感染的患者李,绝大多数无需到医院就诊处理,可居家通过互联网门诊开药。

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市民李女士今年28岁,正处于哺乳期。最近她发现宝宝有些发热,还伴有母乳性黄疸。李女士在焦急与无助的情况下,原本想来医院找专家看一下。但是又担心小朋友的抵抗力比较弱,疫情期间医院人员较为复杂。询问了身边的亲朋好友之后,李女士得知了我院的互联网医院。

于是李女士登录互联网医院,找到了我院儿科副主任陶月红主任,并且在线上传了几张宝宝面部的具体照片和一段文字描述。约几分钟后,陶月红主任就及时地在线进行了诊断,给出了专业的指导意见。李女士表示“这也太方便了,在我最焦虑宝宝状况的时候,足不出户就得到了专家的指导!”

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随着当前疫情防控政策调整,医院在全院层面积极推广互联网门诊,同时在市委市政府的大力支持下,进行网格化管理,持续加大推广力度。目前,互联网门诊开展量平均每天达800-900人次,截至今天,全年互联网门诊服务患者已超10万人次,开展量位居全省前列。

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我院互联网门诊,现有58个门诊科室近500名医生在线上为广大市民群众提供网上问诊、药品开具、药品配送、检查化验单开具、检查预约、报告解读等服务,同时针对新冠发热病人,由我院药师在线提供免费用药咨询服务,指导患者居家合理用药。

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互联网医院有哪些功能?

作为江苏省首家通过电子病历6级评审医院、扬州市首家获批互联网医院,我院以患者和基层医院的需求为导向,通过管理创新和技术创新,于2019年开始融合分级诊疗构建线上线下业务协同的互联网医院。互联网医院自2020年正式上线以来,一方面面向患者实现线上问诊开单、线上医保支付、药品配送到家、线上预约检查、线上报告解读以及互联网+护理等;线上开的药方,患者可以线下自提或快递配送到家;医生开具了检查申请单后,互联网医院可以直接联通检查服务中心,为患者预约检查后,患者就可以直接按照预约时间前来医院检查,真正做到了线上线下一体化。互联网医院还联通了入院服务中心、围手术期服务中心,为医联体线上转诊住院及手术的患者开辟了绿色通道。

另一方面,我院互联网医院面向基层医院,结合医联体帮扶、援疆援陕对口支援工作,我院通过互联网医院常态化开展远程会诊、远程查房、云转诊等业务,提升上级医院与基层医院协作效率。在去年8月扬州爆发疫情期间,互联网医院通过全面推行网上问诊、药品配送等服务,解决了扬州市民就诊、用药的刚需,获得《人民日报》点名表扬。(:央视、关注、扬州日报、对外合作处)

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