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我院成功举办“现代医院管理”国际系列培训项目
自2021年2月开始，我院与美国顶尖医疗机构合作举办“现代医院管理”国际培训项目。该项目为系列培训课程，每月定期举办，共20期，面向全院不同的人群进行管理培训，贯穿全年度，至12月已按期完成全部课程，取得了良好的效果。
项目介绍
培训项目联合了美国顶尖医疗机构梅奥诊所、哈佛医学院、克利夫兰医学中心共同策划，课程设计以我院的重点工作和需求调研为基础，结合美国精品管理课程为我院量身打造。这是医院国际化发展的一项重要举措，也是医院职工教育培训系统化构建的重要部分。通过此次培训，我院的中层干部、管理人员及医务人员对美国医院前沿管理理论和实践经验有一个全方位的了解，掌握现代医院管理知识和方法，建立国际化视野和思路，从而推动我院高质量发展。
讲师团队
培训项目的授课专家来自美国梅奥诊所、克利夫兰医学中心、哈佛医学院，充分展示了美国顶级医疗机构在医院管理的最高水平。其中，美国模拟医学协会主席、哈佛医学院培训中心的联合创始人及首席执行官Charles Pozner教授，是美国临床医师教学与培训的杰出带头人之一，在系列培训中做了精彩的哈佛医生的培养和模拟医学培训讲座；国际质量安全监督小组总监、美国睡眠医学学会总监、梅奥诊所质量学会成员Timothy I. Morgenthaler教授介绍了梅奥诊所的医疗质控体系和质控项目；克利夫兰诊所内分泌科、糖尿病和代谢科主席、默克医学事务副总裁Sethu Reddy教授及麻省总医院癌症中心临床服务部主任Ephraim Hochberg教授介绍了学科建设的经验和做法；哈佛医学院附属丹娜法伯癌症研究院副院长David C. Read进行了绩效管理、门诊管理等多个主题的讲座。
部分课程概览
周到严密的质控体系
美国梅奥诊所、质量安全监督小组总监Timothy I. Morgenthaler教授介绍了梅奥诊所质量控制体系从1.0到4.0的发展历程、全员质控培训的做法、通过分层质控评奖营造全院氛围、质控项目的开展、质控组织架构体系及指标体系、质控内外部评价等，让学员对梅奥诊所的质控工作有了系统、详细的了解。
以人为本的磁性护理
哈佛大学附属丹娜法伯癌症研究所护理服务高级副总裁、护理部主任Anne H.Gross博士在讲座中全面介绍了磁性护理的历史、概念、目标、标准和实现途径，梅奥诊所护理质量测量和监控的要素，护理敏感性临床指标，患者满意度和注册护士满意度探讨等等。
面向未来的模拟医学
美国模拟医学协会主席Charles Pozner教授介绍了哈佛大学医学院医学模拟中心的整体情况，强调了模拟医学在提升机器人和其他高风险的手术质量以及加强团队合作方面开展标准版、同质化培训的重要性。美国布莱根妇女医院模拟医疗中心研究创新部主任Roger Daglius Dias教授则从创新的角度拓展了我们对模拟医学的认知，分享了VR和AR技术在模拟医学教学中的应用前景。梅奥医学中心泌尿外科主任、住院医师培训项目副主任雷蒙德·帕克教授介绍了模拟培训对外科医生掌握机器人技术的重要性、医学模拟培训的种类、以及如何利用医学模拟对外科医生开展高效培训。
领先的学科建设理念
克利夫兰内分泌科主任S.Sethu Reddy教授介绍了克利夫兰糖尿病中心的科室管理、学科建设的做法和理念，如何从学术和区域运营的角度提高科室的质量和效率，如何招聘和留住科室的人才。Ephraim Hochberg教授介绍了美国麻省总医院肿瘤中心学科建设的经验，包括注重亚专科建设、多科学诊疗和专业护理服务，做好基础研究，保障患者就医质量和安全。
科学的手术运营管理
哈佛大学医学院附属麻省总院心脏科主任Gus J. Vlahakes教授介绍了手术室提升工作效率的主要影响因素、手术室运行模式的对比分析；麻省总医院临床手术主任Adam Dalia教授探讨了以麻醉师为中心的手术室运行模式，强调了团队合作、按时结束手术、及时有效沟通以及保存提升效率的关键数据对提升现代手术室工作效率的重要性。
青年医师培养
美国梅奥诊所病理学科主任、美国病理学家协会成员Chen Dong教授介绍了梅奥诊所的青年临床医师职业发展路径、梅奥诊所保障青年医师成长的有效方法、从碎片化的疾病档案思维转化为连贯的疾病信息链接以及帮助临床医生更快进步的12个原则。
学员积极参与
培训项目自开展以来，累计参会人数达4200余人次，单次线下参会最多260人，线上最多1100人次。培训以专题形式展开，不仅吸引了本院临床及管理人员，医联体单位也踊跃参与。每次课程都设置了交流讨论环节。专家授课后，学员就授课内容及工作实践中的困惑与思考与专家连线，展开互动讨论。线上学员通过直播平台在评论区留言，由主持人代为提问。授课导师表示学员们的提问具有很强的专业性和针对性，对学员水平表示高度认可。
课程结束后，学员通过扫描二维码对课程培训效果进行评价，同时对培训的内容和方向提出了需求和建议。学员纷纷表示课程安排切合实际，导师讲解详细，内容角度新颖，开拓视野，非常有意义，希望可以继续参加此类培训。
在当前形势下，此次现代医院管理国际培训弥补了疫情对国际交流合作的影响，提供了向国际顶级医疗机构学习的机会。今后还将继续探索线上国际交流合作的开展，为我院的学科建设和人才培养助力。(苏北人民医院外事办)
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