医院新闻
省医院建设环境规划与后勤保障模式学术会议在扬召开,我院后勤保障社会化受好评 省医院建设环境规划与后勤保障模式学术会议在扬召开,我院后勤保障社会化受好评
3月28日，由省医协组织的省医院建设环境规划与后勤保障模式学术会议在扬召开。王静成院长在会上介绍了我院后勤社会化改革的做法，受到与会者的好评。参加会议的有省内二、三级医院院长及后勤管理、规划、基建各部门负责人。
2002年以来，我院为解决后勤服务保障滞后的问题，用改革的精神创新服务模式，借鉴一些先进地区较为成功的做法，以物业公司为载体，以构建“五个中心”为平台，走出了后勤保障社会化的新路子。
医院将原有相关后勤服务职能分离出来，选择了扬州华南公司作为医院后勤社会化保障合作载体。医院协助华南公司根据工作性质、服务特点，设立护工中心、保洁中心、保安中心、配餐中心、陪送中心，构建了具有特定功能的服务平台，基本形成一支较为稳定的具有一定专业素质的后勤服务队伍。医院建立健全工作制度，强化了对这项工作的监管考核。
经过几年的探索，医院后勤社会化改革取得了显著成效。这项改革有效缓解了医院后勤用工管理矛盾，促进后勤工作趋向规范化、标准化，增强了后勤管理效能，提高了服务保障水平，和谐了医患关系。目前护工服务分布在全院25个病区。不少兄弟医院在遇到危重患者时，还向我院请求护工支援。周密细致的护工服务赢得了患者及其家属的好评，提升了医院形象；专业化的保洁工作，使医疗卫生环境得到了根本性的改观；保安中心确保医院内部整体安全，2006年全院未发生一起内部治安事件；配餐、陪送中心全天候值班服务，病人及其家属有需求，只要拨打热线电话，当即帮助解决。
华南公司总经理胡钰平在会上介绍了具体做法。（本报记者）
苏公网安备 32100202010036号
