人文苏北
人文苏北|“医者仁心”让监督执纪更有温度
众所周知，公立医院具有公益的特殊属性，更是我国医疗卫生体系中的“基本盘”“台柱子”，所以公立医院的医风医德，事关广大人民群众的生命健康等重大民生问题，事关“健康中国”战略的实施，医疗卫生领域的问题更是事关群众切身利益。
作为公立医院的纪委，显然不是来指导具体医疗技术工作的，而是意在全面落实监督执纪问责职责。在苏北人民医院有着这样一个科室，有人说他们铁面无情、过于较真，也有人说他们无比真诚、柔情似水，他们所有人都有着对事业的执着追求和对同事的无限关爱，这就是苏北人民医院纪委办公室。纪委办公室不仅处理院内违纪违规行为，更肩负着打击医药腐败、督促医院员工廉洁行医、恪守医德的重任。
02
调查情况认真细致刚柔并济
对于院内信访投诉和问题线索的调查处理，纪委办公室不仅仅对相关人员进行批评问责，更多的是春风化雨般的教育提醒。
有些医生在接诊过程中态度不好遭到患者投诉，纪委办公室接到投诉后首先安抚投诉患者的情绪，将患者情况一一记录在案，等到医患双方情绪都稳定下来后，他们再将手写的投诉记录拍照通过微信转达相关医生。当事后医生再次审视自己的投诉记录时，他们对自己工作中的不足也有了全新的感悟。
“医患纠纷”一直以来都是一个敏感话题，遇到一些医疗纠纷，办公室所有成员在执纪调查中，积极做好涉事医护的前期心理辅导、过程中心理开导、调查后减压疏导；在提高调查谈话质效的同时，及时感知他们的情绪变化，从而不断调整谈话方式，从源头防止因思想压力过大可能引起的安全事件。
日常监督和动态抽查中，当发现部分科室存在工作程序不规范、制度建设有待加强等情况时，针对发现的问题，苏北人民医院纪委办公室采取“点对点”的方式，发放问题整改通知书，要求相关责任科室追根究底、及时整改，并通过电话随访、现场查看等形式不定期回访跟踪督促。
“火车跑得快、全凭车头带”。为了紧紧扭住党风廉政建设责任制这个“牛鼻子”，每年初纪委办公室都会制定《苏北人民医院落实全面从严治党主体责任清单》《苏北人民医院纪委落实全面从严治党监督责任清单》，年中抓住领导干部这个关键，坚持党委书记带头谈、班子成员分别谈，落实廉政谈心谈话制度，年底强化党风廉政建设责任制检查考核，推动主体责任、监督责任一体落实。
每年度还与各科室单元签订《苏北人民医党风廉政建设和作风建设工作目标责任书》，与全院干部职工签订个性化《廉洁从业承诺书》，于院内网发布《廉洁行医告知书》，实现人人践行、人人承诺，促进党风廉政建设责任制层层落实到基层、落实到个人。
04
不断提升打造清风苏北
打铁还需自身硬，定期的理论学习必不可少。
吴海涛副主任表示，纪委办公室每年都会通过组织集中培训、专题培训、线上培训和参加学术会议等方式，不断推动政治培训、党性教育和业务培训融合，逐步补齐能力短板，推动专（兼）职纪检干部履职担当、坚守底线。
医院纪委办公室还建立了纪委例会制度，每月召开纪委委员会议，每季度召开党支部纪检委员会议，学习传达上级路线、方针、政策以及重要精神，结合行业特点和医院实际，运用SWOT管理工具研究分析医院党风廉政建设情况，提出建议，切实提升履职质效，发挥网格作用。
近五年来纪委办公室专职工作人员主持或参与江苏省医院管理协会、扬州市政策引导计划项目等多项省市级课题，在核心期刊及省级以上期刊发表学术论文二十余篇，并多次获得省市级优秀论文奖。创新的研究成果多次在相关会议上作汇报交流，得到上级主管部门的高度认可，并获得中国公立医院高质量发展论坛创新典型案例、全国公立医院高质量发展案例先锋科室等荣誉。
长期以来，苏北人民医院纪委办公室以党章为根本遵循，围绕中心、服务大局，聚焦监督执纪问责主业主责，坚决维护党的纪律和规矩，一刻不停推进全面从严治党和党风廉政建设，用实际行动诠释“清风苏北”的各项要求。接下来，纪委办公室将继续探索创新监督形式，多途径收集问题线索，主动提升工作效能，为进一步深化公立医院改革、推动医院高质量发展提供坚强的纪律和作风保障。
苏公网安备 32100202010036号
