改善医疗服务行动
苏北人民医院为老服务承诺
苏北人民医院积极响应省老龄委、省卫计委开展创建“敬老文明号”活动的号召,推出方便老年群体就医的服务承诺。
1、要求全院医护职工牢固树立敬老为老服务意识,坚持致力于优化为老服务医疗环境,落实惠老优待政策,创新为老服务方式方法,提高为老服务医疗质量。
2、门诊各窗口科室普遍设立老年人优先服务窗口,减少老年患者排队等候时间。
3、对持有“老年优待证”的老年人减免挂号诊察费1元,对行动不便的老年人提供免费轮椅或平车服务,免费为老年人测血压、称体重,提供纸杯、开水、放大镜等,方便老年患者看病就医。
4、设置老年病诊室、病房,提升为老服务医疗服务水平。
5、积极开展老年健康教育,每月进社区为老年人举办健康保健知识讲座一次。