9月21日下午，院长王静成与市综治办、市公安局、市卫生局负责人为广陵公安分局驻苏北医院警务室揭牌，自此，驻院警务室正式挂牌。揭牌仪式后，全市创建平安医院暨安全保卫工作推进会在我院召开，副院长徐道亮代表医院在会上的发言受到广泛好评。
    自7月份全市创建平安医院动员大会召开以来，我院专门成立了创建工作领导小组，形成了党政统一领导、部门齐抓共管、科室各负其责的工作机制。全院将平安医院创建作为改善医疗服务、提高医疗质量、确保医疗安全、加强医院治安、树立行业形象的重要抓手，把创建活动与医院管理年活动、白求恩杯竞赛活动、创建规范收费医院活动等有机结合，在内涵建设上狠下功夫，在注重沟通、强化服务、保障安全上做足文章，切实把工作抓实、抓好、抓出成效，全面提升医疗服务、医院管理特别是医院安全工作水平。
    医院狠抓各项基本制度尤其是核心制度的落实，对违反制度的严肃处理，今年以来已经通报5次6人，待岗处理2人。医院高度重视与病人和社会的沟通工作。为畅通诉求渠道，早在几年前，医院就抽调人员在医务处成立了医患沟通中心，专门接待来访投诉。在广陵公安分局和汶河派出所的大力支持下，医院10多年前就建立了警务室，驻警同志驻院10年来，积极参与、客观公正地协调、调解矛盾纠纷，及时调解、淡化矛盾，制止暴力倾向，对蓄意破坏公共财物、破坏正常医疗秩序的“医闹”进行了严厉打击，维护了医院正常医疗秩序，维护了医患双方的合法利益。
医院每天病员、家属加上探访人员近万人在院内流动，形成了一个特殊、复杂的公共场所，对内部安全保卫工作提出了严峻的挑战。为强化内部安全管理，医院健全完善综合治理领导小组、内保中心等群防、群治组织和医院综治组织网络，制定和完善了防恐怖、防破坏、防火灾事故、突发事件等应急处置预案，采用“人防、技防和设施防范”相结合的方式落实各项内部安保措施，定期排查、整改安全漏洞和事故隐患，严防发生重大安全事故。医院积极探索建立数字化的安保管理系统，在全院重点防范部位和人员密集场所安装自动监控装置，中心监控室专人24小时值守，巡逻人员与监控室之间建立直接的、高清晰的通讯联络，发现问题及时处置，做好值守和巡查记录。医院保卫处在驻警同志的大力支持下，对活跃在院内的“小偷”、“医托”、“散发非法小报”、“药贩子”等不法人员和行为重拳出击，并初显成效。与此同时，注重长效管理，以期长治久安。    （志安）