为落实市卫生局部署，继续推进“双纠”活动深入开展，结合医院实际，就开展第十七届“白求恩杯”竞赛工作提出如下意见：
   一、指导思想
   以党的十六大和十六届三中全会精神为指导，努力实践“三个代表”重要思想，把握科学发展观，以“白求恩杯”竞赛为载体，弘扬白求恩精神，深入开展“双纠”工作，落实行风建设各项措施，提高整体素质，促进医院事业健康发展。
   二、竞赛内容
   本届白杯赛的重点是以“双纠”工作为主体，积极开展“四比”竞赛。
   一比宣传教育到位。各支部、科室要围绕“双纠”工作，按照市卫生局的要求，医院党委、院部的统一部署，切实抓好学习教育。一要抓好“三个代表”重要思想、公民道德修养、卫生职业道德教育；二要抓好以党内监督条例、纪律处分条例、执业医师法等为主要内容的法纪教育；三要抓好正反典型教育，彰显先进，弘扬正气，剖析案例，吸取教训。在教育过程中要围绕医德医风建设的热点、难点问题，组织大讨论，与社会沟通。通过学习教育，提高大家的积极性，提高职工的自律水平，真正做到自省、自警、自律。
   二比执行制度到位。一要严格执行药品集中招标采购制度，积极参与市药品采购中心组织的集中采购活动。对未列入集中采购的试剂、医用材料和一次性耗材，院内要组织公开竞价采购，严格规范采购行为。二要严格执行省卫生厅制定的合理检查、合理用药、合理治疗（“三合理”）制度，对50个单病种的治疗规范认真抓好实施。三要严格控制医疗费用过快增长。全院药品收入占业务收入比例必须严格控制在48%以内，平均门诊和住院费用绝对数和增长幅度控制在全省平均水平以下。四要严格执行医患沟通制度，对所有住院病人都要进行医患谈话，大型和高额费用检查、特护服务和贵重药品、医用材料使用，事先征求患方意见，实行签名制度。五要严格执行公示制度。定期向社会公布医疗费用信息和医院服务信息，继续实行门诊“超市式清单”，住院病人“一日清单”，并提供多媒体查询服务。六要严格执行监督奖惩和责任追究制度。规范住院病人“一书一约一表”制度，聘请行风监督员，设立举报箱，畅通投诉电话，函调服务对象，对查实违规违纪人员按照规定严肃处理。
   三比承诺兑现到位。市卫生局提出了“六不准”要求：（1）不准利用职务之便以各种名义接受回扣、提成或其他不正当利益；（2）不准收受患者及其家属的钱物和其他馈赠；（3）不准对药品使用、仪器检查、临床检验及其他特殊检查实行“开单提成”；（4）不准在规定标准和项目之外乱收费；（5）不准使用假劣药品，或生产销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂；（6）不准科室自收自支，设立小金库。对“六不准”要求，医院各部门要认真对照检查，坚决抓好落实。同时，为进一步规范医务人员的医疗服务行为，医院作出如下规定：1、严禁医务人员收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。医务人员对患者馈赠钱物当时难以谢绝的，必须于三日内上交医院指定部门，由指定部门及时退还患者。对不报告、不上交的，作违纪处理。2、严禁医务人员利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不当利益。3、严禁各有关部门对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”。4、严禁医务人员通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。5、根据患者病情，合理检查，规范用药，严禁乱检查、开大处方。6、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，严禁推委、训斥、刁难病人。对“六个严禁”的规定，我们将公布于众，欢迎社会群众和本院职工予以监督，凡举报查实的，严肃处理。
   四比优质服务到位。要切实抓好争创 “‘真情服务’先进集体”活动，进一步改善服务态度，提高病人满意度。继续推行门诊和病区“一站式”服务，变传统的窗口服务为全员服务、全程服务、全面服务，不断完善服务功能，出台更多的方便病人的措施，努力为病人提供便捷、周到的服务。
   医院还对开展第十七届“白求恩杯”竞赛活动的时间安排、组织领导等作了布置。
   纠风工作涉及到方方面面，时间长、任务重、工作要求高，全院各部门要步调一致，精心组织，精心安排，齐抓共管。切实加强检查督促，认真组织考评，注意总结分析，大兴求真务实之风，扎实推进，狠抓落实，以“双纠”活动的优异成果推动医院全面发展再上新台阶！