省医院协会医院文化专业委员会2015年学术年会在扬召开 我院党委书记孙洁作经验交流
12月25日,由江苏省医院协会主办、我院承办的江苏省医院协会医院文化专业委员会年会圆满召开,来自全省二、三级医院党委书记、党办主任及从事医院文化建设的管理专家220多人参加了会议。
江苏省委党校叶凌教授的“领导者的文化思维”和扬州大学华干林教授的“扬州历史文化概述”为大家呈上了一场文化盛宴。会上,我院党委书记孙洁向全省同行介绍了医院用医学人文精神打造医院服务品牌的做法,重点围绕两个方面改善服务,一是服务病人,二是服务职工。服务病人我们主要从三个方面入手“创新服务方式,让患者感受到便捷高效;优化服务流程,让患者体验到关爱重视;注重精细服务,让患者享受到温馨体贴”。服务职工主要是通过弘扬核心价值理念、全方位提升职工的人文素养、努力营造良好的人文环境等方面充分调动职工的工作积极性和参与人文建设的积极性,使广大职工更好地服务病人,服务社会。孙书记很接地气的介绍受到了同行的广泛关注和认可。会上,还对年会征文获奖作者进行了颁奖。我院的《深化医改背景下提升医院文化软实力的路径探索》获一等奖,还有两篇论文分别获二、三等奖。
年会的召开必将为推动全省的医改起到积极的作用,更为我们加强医院文化建设不断改善医疗服务提供了更新的思路。
(党办)