4月27日，我院行风办收到一封情真意切的感谢信。信中3岁患儿乐乐（化名）的父母用近千字详述了孩子面部重伤后，医学美容科主任陈啸医生团队的专业救治过程，并特别提及上海第九人民医院专家对扬州医疗技术的高度评价。这封感谢信背后，是一场与时间赛跑的紧急救治，更彰显了医者仁心与精湛技术的完美结合。

男童湖边玩耍意外划伤脸部

3月19日下午，家住仪征的乐乐随奶奶在湖边玩耍时，因未扶稳栏杆不慎摔倒，面部重重磕在碎石上，瞬间划出一道长达10公分的伤口。“伤口很深，不仅是表皮，内层也受损了！”乐乐父亲孙先生回忆时仍心有余悸。当时正值晚高峰，医院临近下班，孙先生当机立断让在扬州上班的妻子赶往我院挂号，自己则带着孩子从仪征紧急出发。

“我妻子赶到医院时已到了门诊下班时间，但陈主任二话没说就接诊了。”孙先生说。陈啸医生检查后发现，乐乐的左面部伤口位于暴露部位，裂口深浅不一，皮肤挫伤严重。“这种创伤若处理不当，极易留下明显疤痕，影响孩子未来社交和心理。”陈啸主任当即决定实施美容缝合手术，力求“社交无痕”。

精细缝合守护“无痕未来”

当晚，陈啸主任在局部麻醉下为乐乐进行了长达1小时的手术。他根据伤口深度、皮肤厚薄及组织损伤情况，采用分层减张缝合技术，并选用特殊美容缝线，最大限度减少疤痕增生风险。“美容缝合不仅要求闭合伤口，更要兼顾皮肤纹理对齐和远期美观效果。”陈啸主任解释道。术后，他还主动添加家属微信，持续指导换药、拆线和抗瘢痕治疗。

为求万无一失，乐乐父母专程赴上海第九人民医院咨询国内知名整复外科专家武晓莉教授。令人欣喜的是，武教授查看后连连称赞：“扬州医生的缝合技术非常优秀！”而上海专家提出的治疗方案也与陈啸此前的处理完全一致。如今，乐乐的伤口恢复良好。

危急时刻的担当与温情

“医生不光技术好，医德更高尚！”孙先生提到，陈啸主任本可按时下班，却为救治患儿延迟至晚8点；我院行风办在接到12345平台转交的感谢信后，也第一时间回应家属心意。这种“以患者为中心”的态度，让一家人倍感温暖。对此，陈啸主任却淡然表示：“这是医生的职责。”他坦言，儿童面部创伤修复压力极大，“家长将孩子的未来托付给我们，必须全力以赴。”这种朴素的职业信念，恰是医者仁心的最佳注解。

陈啸主任介绍，医院近年来引进国际先进美容缝合技术，通过分层减张、精准对位等手法，已为不少患者实现“社交无痕”效果。“医疗技术的进步，最终是为了让患者更有尊严地生活。”陈啸主任说。而这封感谢信，正是对医者技术与仁心最温暖的褒奖。医德是医院灵魂，医术是医院生命。近年来，院党委、院部高度重视医德医风建设工作，医院的医疗服务得到了广大患者的信赖与赞誉，连续四年国考患者满意度均为满分，患者就医体验明显提升。医德医风建设永远在路上，我院将始终坚持“以患者为中心”的服务理念，努力打造让患者放心、人民满意的现代化医院。

（扬州发布 行风办）