11月11日，由国家卫健委指导，健康界主办的“改善就医感受 提升患者体验”促进活动暨第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛落下帷幕。

此次比赛吸引了来自31个省（直辖市、自治区）的近千家医院积极参与，共提报2995个案例，其中328个案例突出重围，进入决赛圈。我院选送的《“四全一库”推动全时空高精准智能检查预约实践》，荣获“提升患者诊前体验”主题案例银奖。

此次总决赛由11个主题分列11个“战场”，我院检查服务中心主任胡艳丽汇报的案例《“四全一库”推动全时空高精准智能检查预约实践》，经过巅峰对决，获得大赛“提升患者诊前体验”主题案例大赛银奖，受到了与会专家的一致好评。

在第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛中，除了获得银奖案例，我院分别参与了“提升患者门诊体验”主题、“提升患者诊前体验”主题、“增强人文建设”主题的角逐，共荣获三项卓越案例。

（门诊部）