2020年是第二轮“进一步改善医疗服务行动计划”的收官之年。为交流、总结“行动计划”开展以来取得的典型经验，2021年1月10日，国家卫生健康委医政医管局和健康报社联合主办的改善医疗服务典型经验交流总结大会线上会议在北京举行。国家卫生健康委医政医管局监察专员郭燕红，健康报社党委书记、社长邓海华出席会议并致辞，会议由健康报社副总编闫丽新主持。

会上，播放了改善医疗服务宣传纪录片，我院互联网医院在分级诊疗体系中的应用案例成功入选并展示。接着，在经验分享环节，我院与北京协和医院、中日友好医院、北京大学肿瘤医院、郑州大学第一附属医院进行汇报。我院院长束余声以“以人为本 构建优质高效日间服务体系”为题分享了我院的日间手术的案例。我院日间手术2019年突破万例，2020年完成了13000例，同比增长了30%。医院通过专项推进、优化流程、全程监管、快速康复、优质护理、健康管理等措举，全力推动日间手术的开展，取得了患者满意、社会满意、医保满意的实实在在的效果，受到了与会者的一致好评。

大会发布了2020年度改善医疗服务典型案例，我院“‘一站式’服务，让日间手术更便捷”获“十大亮点举措”荣誉称号。亮点在于，为优化日间手术流程，医院在组建多学科协作团队的基础上，将入院服务中心、围手术期管理中心、检查服务中心、日间手术管理中心进行流程和资源整合，成立日间手术管理中心，打造“一站式”服务。

（下转二版）