市科教文卫工会系统代表参加我院第十七次“社会开放交流日”活动

4月11日上午，我院举办第十七次“社会开放交流日”活动，市科教文卫工会系统50多人参加。本次社会开放交流日的主题是“医工携手 护佑健康”，目的是落实国家卫计委“改善医疗服务行动计划”，进一步强化以人为本、以病人为中心的服务理念，请参加者深入了解医院，多提宝贵意见，大家共同呵护、护佑职工健康。

代表们分为两组，先后参观了医院门诊楼一站服务中心、医技楼医学检验科、内镜中心、病房楼血管内科、新急诊中心和儿童医学中心，以及院工会活动室。在医学检验科，透过清晰明亮的玻璃墙，看到里面庞大的、高端的、全自动的仪器设备，他们感叹原来一份份检验报告是检验人员通过这么大的一个操作平台做出来的；在采血窗口，看到可以让患者采血不再排队、坐等叫号即可的智能抽血系统，连称患者方便多了。当了解到医院对于特殊人群，如70岁以上老人、急诊患者等，实现优先接待时，大家当即表示赞赏。在血管内科，代表们纷纷驻足于“科室文化墙”，认为这是住院病房一道亮丽的风景线。尤其是看到该科多次出色完成为国家领导人的保健任务，又是国家卫计委心血管病介入诊疗技术培训基地后，大家更是振奋，连说这是扬州骄傲。在护士站，他们对在护士吧台的健康教育栏也产生了浓厚的兴趣，说没想到医院有这么多健康教育举措，当发现健康教育宣传册内容非常丰富时，便问“可以带走吗？这个放在家里也有用呢”，在得到许可后，代表们开心地将这些“宝贝”放到了口袋。在新急诊中心和儿童医学中心，看到我院新的儿童医学中心及儿童输液室温馨的就诊环境，大家纷纷举起了相机拍摄。实地走了一遍急诊流程后，大家对我院依据急救轻重缓急设置的红黄绿区有了更直观的认识，也清楚了什么是Ⅰ级患者、Ⅱ级患者、Ⅲ级患者、Ⅳ级患者。此外还知道了医院对高危孕产妇、脑梗死、急性心肌梗死、急性呼衰、急性心衰、多发伤等七种疾病开有专门绿色通道，确保急病患者在第一时间得到救治。参观的最后一站是医院工会，看到丰富的、崭新的健身设备，瑜伽室，棋牌室以及职工书画、手工作品展览室后，这些工会同仁们都竖起大拇指：苏北医院关心职工想得周到、苏北医院人才济济，作为苏北医院职工很幸福。

在7号楼会议室，党委书记孙洁与代表座谈。她从医院历史、对医疗服务的理解、我们的实践与探索三个方面作了详细的介绍，并就近年来苏北医院如何以患者需求为导向，全面改善医疗服务的一些举措与大家作了分享。在座谈互动环节，代表们感叹：苏北人民医院设备先进、就医环境优雅、有强大的学科群和人性化的医疗服务。他们在发言时说，如果不亲身走进“苏北”，对医院的了解就不够深入；孙书记的介绍和医护人员的讲解，让大家对医院的了解更全面、更深刻了。“社会开放交流日”让大家受益匪浅，他们都说，这项活动办得好！

医院发放了问卷调查表，征求意见和建议。代表们从对医院总体印象、外部环境、内部环境、医疗技术等13个方面作了填写。孙书记表示，代表们对我院工作的满意，是对我们的鼓励，我们将继续努力，进一步做好医疗服务工作。