苏北人民医院

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“宣传我最强”改善医疗服务行动我院获特别竞技赛银奖

作者: 来源: 发布时间:2019-05-20

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4月27日,由国家卫生健康委医政医管局指导,健康界主办的“宣传我最强”改善医疗服务行动特别竞技赛,在海南博鳌亚洲论坛主会场打响。经专家评审团评审,从数百个参赛案例中脱颖而出的20强改善医疗服务宣传案例脱颖而出,在决赛的现场,从不同角度、不同方面解题医院宣传工作如何做强,以ppt演讲、专家评委现场打分的形式,角逐本次竞技赛的金、银、铜奖。我院宣传处处长汤佳做了题为《中央厨房烹制五大服务中心品牌大餐》案例汇报,最终以优异的成绩与吉林大学白求恩第一医院并列获得银奖。金奖由复旦大学附属中山医院获得。

本次竞技赛发起者、国家卫健委医政医管局医疗资源处副调研员王斐在致辞中表示:这些年很多医院宣传工作做的很好,结合地区特点、医院文化、患者需求等抓住百姓眼球,善干会讲是对这项工作的要求,我们要把这其中宣传的方法挖掘出来,推广到各个医院当中。

我院在本次竞赛中获奖的案例,分别从宣传背景及内容、宣传部署、宣传计划、典型案例、阶段量化成效等五个方面,对门诊诊疗服务中心、入院服务中心、检查服务中心、围手术期管理中心、病员服务中心等五大服务中心的系统化宣传工作进行了介绍。在我院《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》中,宣传处作为重要参与部门被列入工作组成员。在院领导的指导下,宣传处始终参与了五大服务中心的整合、升级及更名的过程,树立了中央厨房模式下的大宣传格局,整合碎片化信息、创新宣传方式,最终打造服务的品牌化宣传。围绕百姓需求和医院需要,以传统媒体广宣传、新媒体动起来、宣传片拍起来、特色活动办起来、行业里传开来等多种形式,量身定制五大服务中心宣传品牌,打响五大服务中心宣传战。