人文服务永远在路上，医院人文建设涉及医院、医务人员、患者、社会组织等多个维度，苏北人民医院作为一所百年老院，一直秉承着“传承百年仁爱 精通济世医术”医院精神。为进一步加强医院人文建设，我们将对医院的人文理念、人文管理、人文服务、人文环境等进行梳理和总结，有系统地推出我院在人文医院建设方面的一些经验做法，不断总结和提升医院人文关怀内涵，让职工更加幸福，让患者更加满意。

有这样一群人，她们虽然没有治病救人，却每天和细菌病毒拼力“交战”；她们虽然不在临床一线，却始终为病人的健康安危奔波不止。她们所在的是一条隐形的“战线”，面对的是看不见的“敌人”；她们在默默守护一个医院、一群医护工作者和一座城的健康，她们就是——“院感人”。院感科，全称“院感管理科”。顾名思义，主要的工作就是对医院感染进行有效的预防与控制，负责全院医院感染防控相关质量指标的监测及控制、医务人员院感知识的培训、杜绝院内住院病人交叉感染各项防控措施的指导及落实等医院感染控制工作。

感控人：筑牢防控安全的“主心骨”

苏北人民医院院感管理科自建科以来，致力于全院医院感染风险隐患的排查及控制，在医院里上管天、下管地，从空气质量、诊疗器械消毒灭菌质量、感染病人的隔离防控、建筑布局流程、工作人员的职业防护等到医疗废物废水的管理，无一不倾注着院感管理科的心血。院感科作为医院感染防控工作的主心骨，既行使管理和监督职能，又具有对医院感染管理相关事件的处理进行专业技术指导的业务职能，是肩负管理和专业技术指导双重职责的职能科室，承担着全院感控工作的重任。

在这个优秀的团队中，女职工占了100%，目前有1名博士，3名硕士，她们巾帼不让须眉，用不动声色的善良挺身而出，用毫不犹豫的勇气冲锋在前，立足岗位，建功立业。

院感无小事做好医院感染防控是大事

院感是悬在医务人员头顶的达摩克里斯之剑，感染防控是贯穿诊疗活动的“主线”，是保证患者安全的“底线”，是依法执业的“红线”，每个医务人员任何时候都不能掉以轻心。而院领导的高度重视又是高质量高效推进感染防控工作的最大保障。医院建立了以党委书记、院长束余声为主任委员的医院感染管理委员会-院感科-临床科室这一院感三级防控体系，扎实开展着全院的医院感染防控工作。

目前医院所有的科室均建立了完善的医院感染管理制度及质量防控体系，尤其是感染高风险科室。为了保障病人的安全，院感管理科严格对照国家出台的指南、标准、规范，对标找差，梳理每一个院感相关的风险点，制定全流程的质量检查表，对所有诊疗器械、手术器械、胃肠镜器械消毒灭菌、血液净化中心的管理做到全流程可追溯。在医院各职能处室的紧密配合下，添置设备、完善制度、流程、强化培训、督查、考核，确保每一项感控措施在临床落地落实，为整个医疗安全护航。

加强队伍建设感控培训、学习一个都不能少

感染控制是一项需要科学依据和证据支持的专业工作，保障着医院医疗服务的质量和安全。院感管理专职人员作为医院感染控制的中坚力量，在有效开展感染监测和控制工作中，在识别新发和再发感染性疾病、改善个体和群体医疗安全和医疗质量上都发挥着关键作用。院感专职人员必须具备下述核心能力：流行病学、感染预防和控制项目管理与领导力、医疗机构的环境、基础微生物学、抗菌药物耐药的预防、医疗相关感染监测、标准预防措施、基于传播途径的预防措施、医疗器械和设备的去污和再处理、重点部位感染的预防、医院内感染暴发的预防和处置、感染预防与控制的教育和培训，从而在感染预防与控制方面给医疗机构工作人员提供丰富的专业化建议、支持与指导。院感科工作人员都是医学专业出生，为了应对新发传染性疾病的院内感染传播，努力将自己的专业知识向外延展，学习了建筑、暖通、水处理设备、消毒相关产品及设备等的使用、维护等相关知识。

在工作之余，大家也是积极探讨，如何拓展科研思路来更好的帮助临床开展工作，进一步通过精准化的感控管理来服务临床。在全体科室成员的共同努力下，2022年、2023年均申报成功一项院级课题，2023年一项市级课题结题，同时发表多篇论文在核心期刊。

保障患者安全人人都是感控的实践者

全院医务人员作为感控工作最“亲密”的群体，都深知感控的意义，为了诠释好人人都是院感践行者的理念，增强各类风险的抵御能力，最大限度降低医院感染发生率，院感科组织了全院工作人员开展一系列的院感知识培训。组织职能处室负责人、护士长系统学习医院感染行业标准；针对保洁、工勤人员流动性大、文化层次低、缺乏临床相关专业知识的特点，尽量通过浅显的语言教授他们掌握院感知识；组织新入职工作人员从最基础的院感知识开始培训；通过组织线下培训和线上学习相结合等方式，使全院各级各类人员感染防控意识进一步强化，院感防控能力得到有效提升。

使命在肩时刻坚守在感控最前沿

回顾疫情期间，科里的人员倾力外派援助，南京公共卫生中心、三院、方舱、隔离酒店的院感防控工作，指导全市发热门诊的建设、隔离酒店的改造、核酸采样点的设置，都活跃着院感科老师的身影，只为了保障全市人民的健康。2022年科里的姚惠尽管家里有两个女儿要照顾，但是从2月就奋战在疫情最前沿，从苏州、常州、连云港到4月江都方舱医院、7月的无锡疫情，为疫情防控工作书写了院感人值得骄傲的篇章。

一次次到重点防控区域进行地毯式巡查，一次次亲身示范穿脱防护服，一次次手把手教佩戴防护口罩，一次次优化制定各项规章制度，从督导服务点防控到监控防护用品穿脱，从环境区域的消杀到医疗废物的管理处置，从排查病区内外的院感风险隐患到指导工作人员职业暴露的处置，从发热门诊图纸设计到布局流程的改造……她们事无巨细、一丝不苟，在一通通电话、一条条微信、一次次巡查中除危险于无形，消危机于萌芽。“不仅仅是新冠病毒，任何感染一旦在院内传播开来，都会影响到医疗质量和安全。感控发挥的价值不仅仅是在新冠疫情防控中，而是贯穿在诊疗活动的全过程中。”院感科秦颖主任这样说。作为全市的院感质控中心的挂靠单位，科室还承担着扬州市各医疗机构的院感质控的管理工作，负责着基层医疗机构的院感专职人员的知识培训及能力提升工作。扬州市医疗质控中心年度考核均为优秀。

虽然不在临床，但为了保护患者和医护人员的健康，她们的责任重如泰山。她们用行动诠释了新时期院感人的价值所在和院感的重要性，实现了感控人应有的担当！（名城扬州网）