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国家卫健委智慧医院建设专家组莅临我院调研智慧医院建设

发布时间:2020-08-26 13:22:11
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   2020年8月21日上午,国家卫健委医院管理研究所信息标准化研究部舒婷主任、北京阜外医院赵韡副院长作为国家卫健委智慧医院建设专家组莅临我院调研智慧医院建设情况,重点对智慧服务和智慧管理建设情况进行调研性评审和调研。我院党委书记徐道亮、院长束余声、副院长潘云龙、党委副书记沈杏华以及相关科室负责人出席调研会并陪同现场考察。扬州市卫健委陈雷副主任参加了调研汇报。    

  调研汇报会由束余声院长主持。舒婷主任介绍了国家智慧医院建设的总体部署和国内建设现状及本次调研目的。徐道亮书记汇报了我院智慧医疗、智慧服务、智慧管理信息化建设情况,同时介绍了我院智慧医院建设过程中存在的问题、难点以及下一步工作设想。    

  专家对智慧服务和智慧管理使用情况进行了现场走访,徐道亮书记和相关职能部门工作人员全程陪同。舒主任、赵院长到门诊大厅实地调研我院自助挂号、缴费、检查预约,药品配送,满意度调查、投诉服务,住院预约服务中心等业务流程。专家们同时重点调研了我院互联网医院的建设情况,到门诊六楼实地查看互联网医院云诊室及远程会诊中心。  

信息处会议室演示及讨论环节,信息处专门演示了云门诊的整个业务流程,专家们解答了我院居益君处长提出的难点问题,如疑似倒号、健康宣教知识库权威性等问题。同时专家也提出了一些好的建议,如患者参与填写病史症状描述时融入语音识别技术提高患者依从性,线下预约挂号后对接导航系统等。  

最后,我院徐道亮书记提出下一步重点开展的工作,如全院无纸化、数据源头统一治理,专家对此进行了热烈的讨论,对徐书记的超前意识表示高度的赞同,对我院的智慧服务信息化建设给予了充分肯定。(信息处)

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