10月16日，第四季改善医疗服务全国医院擂台赛十大价值案例揭榜。我院选送七个案例参赛，经过初赛、复赛30位专家团的评审，其中《以四大中心建设提升医院救治能力》、《持续改善后勤服务全面提升就医满意度》成功从华东赛区833个案例中突围，分别荣获华东地区第二主题“健全急危重症救治体系”、第十主题“全面提升患者满意度”的十大价值案例，《全面提升沟通品质助推和谐医患关系》荣获第九主题“构建和谐医患关系”的提名案例。

《以四大中心建设提升医院救治能力》从我院脑卒中中心、胸痛中心、孕产妇危急重症救治中心和创伤救治中心的建设背景、实践与探索、成效与体会三个方面来进行深度阐述，四大中心的建设有助于提升患者生命救治水平，带动学科群水平提升，促进医院更具竞争力、更具活力。而《持续改善后勤服务全面提升就医满意度》则从这些年我院后勤建设现代化发展着手，不断优化功能布局，改善设备设施，设立病员服务中心，美化就诊环境，完善标牌标识等方面，使得患者满意度持续提高。

据了解，此次赛事是配合开展“进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020)”而举办，共设置十个主题，旨在汇聚和传播改善医疗服务的先进经验和方法。本季擂台赛划分了华北、东北、华东、中南、西南、西北六大分赛区，根据科学性、创新性、有效性、影响力和推广性五个维度，共收到全国1200多家医疗机构提交的3055个案例，参赛规模和案例质量都远超往届。按照比赛规则，我院在斩获十大价值案例后将继续于11月份参加全国医院擂台赛的总决赛，届时将与其他医疗机构同台角逐华东赛区金银铜奖案例。