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我院举行《医患沟通的要素与艺术》专题讲座 我院举行《医患沟通的要素与艺术》专题讲座
为了提高我院医务人员医患沟通的能力，构建良好的医患关系，促进医院的文化建设，12月18日下午，我院邀请中国人民大学培训学院著名培训师王勇先生，应邀来我院作《医患沟通的要素与艺术》的专题讲座。讲座由束余声副院长主持，医务处、药剂科等职能科室负责人、全院临床医护人员共300余人参加了听课。
在两个半小时的讲座中，大家分享到很多医患沟通的知识。王勇先生从目前医患关系的现状提出医患矛盾的所在，即“缺乏沟通”，通过对沟通的重要性以及沟通的困难性的阐述，重点强调如何跟患者进行沟通，即不能单从“病”的角度，而要从“人”的角度，与病人建立一种和谐的医患关系。王勇老师还教会我们三件法宝：一是维护患者自尊，加强自信；二是仔细聆听，同 理回应；三是使患者参与其中等。他结合了很多真实的案例以及一些国内外著名专家一辈子从医的心得感悟，诠释医生与患者沟通的重要性，让听者受益匪浅。课堂上互动活跃，王勇老师激情四射、收放自如的讲演深深感染了大家。
与会者表示在今后的医疗实践中会更加注重对医患关系的处理，在治疗身体疾病的同时还要考虑患者心理上的感受，把建立良好的医患关系作为医疗服务的重要内容。
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