苏北人民医院

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我院“平安医院”工作获全国通报表扬

作者: 来源:宣传处 发布时间:2020-12-30

11月20日,国家卫生健康委、中央政法委、最高人民法院、最高人民检察院、国家中医药管理局等10部委联合发布《关于通报表扬2018-2019年度全国平安医院工作表现突出地区、集体和个人的通知》,我院被评为2018-2019年度全国“平安医院”工作表现突出集体。

近年来,我院积极主动全面开展“平安医院”建设工作,巩固平安示范医院创建成果,对标找差,持续整改,多措并举,努力让“平安医院”建设工作再上新台阶。通过建立健全组织架构、开展法律法规培训,改善医疗服务和质量,提升患者就医体验,加强综合治理、提升保障能力,重视投诉管理、多元化手段化解纠纷矛盾等方式不断促进“平安医院”建设扎实有效开展,进一步改善了服务质量,提高了患者就医安全感和获得感。