2017年3月 第3期

肝脾内科308病区开展“脐带式”家庭随访

“脐带式”家庭随访是308病区在落实患者出院指导和电话回访服务的同时,根据出院患者需求,提供个性化、连续性的院外护理服务。3月17日,308病区一组护理人员对一位出院带管(T管)患者进行了家庭访视,家属对我们专门上门服务,并进行专业讲解、现场指导表示感谢,同时对医院的专科护理技术和延伸护理服务给予了高度肯定。

此项服务举措,一方面为患者带去科学的家庭护理知识,一方面也将人文关怀融入护理服务当中,赢得了患者和社会的好评,提高了医院服务社会满意度,树立了专科护理品牌形象。由护士走进家庭,帮助患者建立科学、合理的家庭护理模式,让更多需要长期恢复的患者得到专业人员指导,让护理从医院走进社区、走进家庭,让护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

(308病区 张建男 薛萍)


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