去年年底，我院入院服务中心在原入院处置中心的基础上进行了优化改造，优化后主要集中了入院前的检查、采血化验、预约检查和麻醉评估等四大功能，并对全院的床位实行统一调度使用，加快了床位周转，平均住院日得到进一步缩短。

入院服务中心让住院不再是难题

市区张女士近日因病入住我院。她没有想到，办理整个入院手续仅用了10多分钟。在预约等待过程中，医院已经为她做好了所有术前准备检查。

张女士的“没想到”得益于我院设立的“入院服务中心”。上一期《院报》专门介绍了我院成立的检查服务中心，以信息化形式科学安排住院患者和门诊患者的各类检查时间，使患者能一站式解决所有检查项目的预约，免除了患者到各检查科室之间来回奔波的辛劳。

当天上午10时，张女士来到入院服务中心办理住院准备手术。9时许，医生在开出电子住院证的同时开出了所有术前检查的项目。在入院服务中心，王女士先缴了相关费用，办理登记后，中心人员为其预约了胸片、B超等相关检查，并就地进行了采血检查，按照指引和导诊单，王女士顺利做完了所有术前检查。

“以前我也住过院，一般要先预约床位，等排到了床位，才能办理入院。再由住院医生开检查单，到各个检查室一一检查。这个过程中没有人带领，一般患者对医院都不太熟悉，跑来跑去很麻烦。”王女士说。

入院流程的优化初见成效

我院入院服务中心位于2号楼一楼大厅北，全年无假日为入院患者提供服务。在医院病床日趋紧张的形势下，通过缩短平均住院日，使有限的床位收治更多的患者，同时也降低患者住院费用，也减少患者家属陪同的人力损耗，受到患者的欢迎。

入院服务中心主任贾冬云介绍，入院服务中心优化改进以来，缴费、登记、预约住院、预约检查服务（含采血）一站式完成。

以前患者住院需要先预约床位，等排到床位，才能办理入院手续，再由住院医院开检查单去做检查。入院服务中心成立后，所有的患者在等待住院的这段时间就可以把一些常规检查提前完成。

在检查的过程中，如筛选高血压、高血糖、服抗凝药物、月经期等不符合手术条件的患者，可以由入院服务中心的医生给予必要调整，待条件符合后，再收治住院择期手术；如病情仍不稳定，可转入相应专科继续治疗。另外，麻醉医生还要对患者进行术前麻醉评估，对不符合条件的患者也可以行必要处理，符合手术要求后，再安排入院，这样有效缩短了术前的住院日。

住院时间缩短 费用降低

入院服务中心的优化改进旨在进一步缩短术前住院日和平均住院日，为患者节约医疗费用，是真正惠及患者的好事。

为缩短术前住院日和平均住院日，入院服务中心打破了之前各个科室相互独立的局面，使床位成为全院的共同资源，在确保医疗安全的前提下，合理调配患者的床位。通过这些举措，进一步缩短患者住院时间，降低患者的医疗费用。