2022年11月 第11期

医生一句话暖了患者的心 “我请你吃饭!”

苏北医院-16.jpg

“我请你吃饭!”前几天,在我院门诊,一位医生的话让原本心情有些低落的患者感受到了温暖。在患者家属拍摄的视频中看到,这位医生就是我院关节外科主任颜连启。为何他要请患者吃饭?

事情要从11月28日上午说起。当天是颜连启主任专家门诊时间,患者一个挨一个,一直忙到午饭时间,还有两位老太太在门诊室等候就诊,其中一位老太太因在家意外摔倒受伤,心情很糟糕。

这位78岁的老人此前就已经做过膝关节置换,另一条腿的膝盖也“不得劲”,有些难受。而此前置换手术也是在我院做的,因此医生会定期电话回访,并要求老人定期来医院复查。

当天,老人正巧是复查日,到达医院时已快接近中午。颜连启主任发现,因为患病,老人有些心情低落,便用幽默的话语安慰着对方。一番交流后,老人的心情好了很多。眼看着饭点已过,老人还饿着肚子,他提出来:“我请你吃饭!”

“一开始患者还有些不好意思,我也没多想什么,就叫同事先去医院负一楼小吃店点餐。”多年从医,让颜连启主任细心到每一处细节。他关照同事,给老人点一碗易消化、有味道的馄饨。

随后,在颜连启主任的陪同下,老人来到了小吃部。虽说在一起吃饭,颜连启主任依旧没有放过开导的机会。老人一边往嘴里送着馄饨,一边听着他的解释。“把病情和患者讲清楚了,患者也就没有那么多顾虑了。”

一顿饭下来,两位老太太的病情全部得到了诊断,还得到了颜医生给的治疗和康复方案。

吃完午饭,老人还要返回门诊楼。此时已经开始下雨,颜连启接过老人当作拐杖的雨伞,搀扶着老人穿过楼前的广场,一路将她护送回门诊大厅。

“疫情防控时期,每一个进医院看病的患者都不容易,我们作为医生,也争取在有限的时间里能为患者确实地解决问题。”熟悉颜连启主任的老病人都知道,他为人幽默,时常开导患者。“来找我看病的人,多多少少都有些心情低落,所以我看病、查房一定要让患者感到温暖。”

颜连启主任说,不少老年人生病总是很烦恼很痛苦,他想用自己的方式让他们感到放松,让患者排解掉心中的压力,更有利于康复。“在诊疗过程中,我会帮助患者卸掉心理包袱,这样与他们交流治疗方案才能更顺畅。”

(宣传处)


+A -A