2022年4月 第4期

两天,两封邮寄的“暖心”不约而至

近日,我院收到了两封患者邮寄的感谢信,情意满满的感谢信道出了对医生的感谢,也勾画了浓浓的医患情。

是他给了我难得的舒心和战胜疾病的信心

“胡翰生主任的门诊一号难求,工作量非常大,但他对每一位患者都做到解释病情通俗易懂,有问必答,不厌其烦,交谈中还带点幽默风趣,进一步增强了医患之间的亲和力,给了患者难得的舒心和战胜疾病的信心。”这封饱含深情的感谢信来自于一位75岁的退休职工,原来,老人在春节前不慎跌倒导致右肩损伤,辗转了几家医院却均未确诊,相反被当成了肩周炎强化锻炼,病情不见好转,反而加重。几经周折后,慕名来到我院运动医学科,运动医学科胡翰生主任医师接诊后,经过检查发现,老人肩袖损伤较重,确诊其为肩袖损伤,已有4根肌腱撕裂,需要微创手术治疗。虽然老人手术难度较大,但胡翰生医生依靠娴熟的技术、细心的操作,克服了术中的种种困难,老人术后无任何不适和痛苦,近日康复训练恢复良好,已康复出院。这段时间里,胡翰生医生及其团队科学精湛的技术,耐心细致的操作、周到温馨的服务让这位75岁的老人深受感动,并在出院后寄出了这封感谢信,表达自己内心积蓄已久的感谢。

他们,不光治愈了我的病还温暖了我的心

“我很感动许涛医师,他不光治愈了我的病还温暖了我的心,我很感激,感动之情无以言表”。

在这封手写的感谢信里,这位患者言辞质朴地表达了对骨科手足外科主治医师许涛、武文杰的感谢,原来,这位患者因拇指肌腱断裂来我院就诊,我院骨科手足外科许涛、武文杰医生接诊后,经诊断需手术治疗,听到要手术,患者心里很害怕着急,察觉到他的情绪波动,许涛、武文杰医生详细向他讲解了手术过程,并不断安慰患者,经过手术治疗,目前患者已康复出院。

一次次的查房、一次次的复查,这位患者都无时无刻不被两位医生无微不至的关心感动着,在出院后,这位患者用质朴的语言、真诚的字句,讲述了自己得到悉心医治和暖心关怀的故事。

两封感谢信,背后是两个医患情深的温暖故事。而当我们第一时间联系上三位医生时,他们清楚记得两位患者的名字和病情,却都表示自己做的并没有什么特别的,看到两份饱含深情的感谢信,他们都表示患者的认可,是他们得到的最好回报。正如感谢信里所写:他们是我院众多医务人员的缩影,也是“传承百年仁爱、精通济世医术”医院精神的最好体现。在全心全意为患者服务的道路上,我们一直在追光前行。

(宣传处)


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