2021年4月 第4期

“网约护士”解决术后护理难题

为解决医院术后护理难题,我院“互联网+护理”服务日前上线。我院关节外科302病区根据专科特点推出了医护一体化专科互联网护理服务项目——关节置换术后康复护理。

翟奶奶今年70岁,半个月前因摔跤骨折,在我院关节外科进行了关节置换手术。老人行动不便,无法前往医院换药复诊,于是医院向翟奶奶家人推荐云门诊“互联网+护理”服务。翟奶奶的家属4月2日上午下单预约“网约护士”上门换药,当天下午,医院选派的“网约护士”于雯护士长等带着药材、器具上门。

“网约护士”按照预约上门后,首先对患者进行伤口恢复情况评估,并将评估情况一一记录。正式换药前,护士留取伤口照片,并将照片上传至服务平台,在线联系翟奶奶管床医生,就伤口现状听取医嘱,确定方案后,“网约护士”在医生指导下进行换药。

换药结束并非服务的结束,“网约护士”整理好药箱后,接着评价患者关节功能的恢复情况以及居家功能锻炼的效果,并在此基础上进行功能锻炼的指导。而所有的过程,“网约护士”都进行同步图片、视频或文字记录,并与管床医生保持视频对接,随时听取医嘱,以更加科学地对患者下一步恢复及康复锻炼进行指导,从而实现医护联合上门服务。

“此项目通过‘医生线上视频指导+护士上门服务’的模式,实现医护一体化网约服务。服务一上线,就受到关节置换术后患者的好评。”于雯表示,希望通过这一服务来解决患者就医难问题,提升患者就医感受,同时大大提升护士的职业价值。 (张晨)


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