10月19日晚上9点多钟，刚从南通火车站上动车的一名年轻男子突发疾病，列车员紧急广播寻找医生。当时，我院口腔科主任医师孔锐正在火车上，听到广播后，医生救死扶伤的使命感促使她赶紧起身，赶往该男子所在的8号车厢。当时她所在的是1号车厢，怕耽误时间，便一路小跑，一路上，列车工作人员纷纷让道，并主动指明方向。

突发疾病的是一个30多岁的年轻男子，他因疼痛脸色发白、满身是汗。孔锐问诊判断，他属于急性胆绞痛发作。“我没有处理这类患者的经验，专业也不对口，于是当场打电话咨询我们医院肝胆外科专家钱建军。”通过专家远程指导，孔锐告诉男子，他的症状是胆囊痉挛，这个时候不能吃东西。孔锐随诊带有镇痛药，咨询专家同事后，给男子口服了两颗。男子服药后，情况有所好转，但仍然疼痛，情绪不太稳定，孔锐又打电话咨询医院针炙科专家周冬松，在其电话指导下，现场在其双腿的胆囊穴上按压治疗。一段时间后，因疼痛得到缓解，男子的情绪渐渐平稳。随后在海安站被工作人员接下车，送往当地医院治疗。

对于孔锐冷静熟练的急救措施，一旁的乘客纷纷点赞。面对大家的赞扬，孔锐说：“这只是一件小事，我做了我该做的，做完这些，我感到平静而踏实，仅此而已。其实要感谢的应该是提供远程指导的两位热心同事，谢谢二位的及时指导帮助!”而这位孔锐医生还有一个身份，就是作家医生。

目前孔医生已经出版了《牙医门诊日记》一书，全书共67篇，用散文随笔的方式真实地记录与讲述了门诊中的温情故事。