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GIVE技能增进与保持积极的人际关系

发布时间:2023-02-03 11:11:05
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DEAR MAN技能,适用于清晰有效地表达自己的需求、坚持权利或达成愿望,用于改善目标效能

GIVE 代表的是:

● 温和有礼-Gentle

● 用心倾听-Interested

● 认可他人-Validate

● 举止轻松-Easy manner

Gentle:

是指态度友善和尊重对方。人们通常会对友善温和的态度回应更多,对严厉的态度则不然。友善和尊重,特别指的是四件事:不攻击、不威胁、不评判、不嘲笑。

Interested:

人们通常愿意回应对自己感兴趣的人。如果你对对方表示兴趣,而且给他们时间和空间来回应你,对方就会有比较好的感觉。交流中,请保持眼神连接,倾身靠近,避免打断、走神或谈论别的问题,如玩手机、心不在焉。用温和的态度去询问对方,关心他的想法和动机,用心倾听对方的观点、意见、拒绝和要求的理由,不要打断或想说服对方。避免不经确认就揣测对方的想法或意图,如“你就是不想让我们好过”。不要以为你完全了解对方内心想法,特别是在你认为对方是故意想要伤害你、拒绝你或漠不关心的时候。如果对方希望延后讨论,请保持耐心。


Validate:

认可对方能够非常有效地改善关系,它使问题解决、亲密和支持关系的建立变得可实现,使伤害失效。有人可能会质疑,明明不想要孩子乱发脾气,为什么还要认可他/她?

这里,认可不意味着同意对方,也不意味着喜欢对方的言行,仅仅是认可其合理性。实际上,需要被认可的是对方在这个处境下的感受和想法。即以对方视角或处境来换位思考,承认对方的情绪、想法和行为是有原因的、是可以理解的,进而通过言语和行为去表达这种理解,即使我们并不同意对方的想法或行为。

Easy manner

维持关系的最后一项技巧是举止轻松,即尽量用轻松愉快的态度,面带微笑,安抚对方,可能的话发挥一点幽默感。当我们碰到不顺心的事情时,向亲近的人大吼大叫或发脾气可能可以解决问题,但会带给彼此不愉快的感受,伤害亲密关系。研究表明,积极的亲密关系是人类拥有长远幸福感的重要因素。