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我院在全国"改善医疗服务典型经验交流总结大会"上经验交流 连续四年获改善医疗服务十大亮点并获多个奖项

发布时间:2021-01-12 16:21:04
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2020年是第二轮"进一步改善医疗服务行动计划"的收官之年。为交流、总结"行动计划"开展以来取得的典型经验,1月10日,国家卫生健康委医政医管局和健康报社联合主办的改善医疗服务典型经验交流总结大会线上会议在北京举行。国家卫生健康委医政医管局监察专员郭燕红,健康报社社长、党委书记邓海华出席会议并致辞,会议由健康报社副总编闫丽新主持。

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会上,首先播放了改善医疗服务宣传纪录片,我院互联网医院在分级诊疗体系中的应用案例成功入选,并在会上展示。宣读了《持续改善医疗服务倡议书》。中国医学科学院北京协和医学院卫生健康管理政策学院执行院长刘立远首先作了主旨演讲。

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我院与北京协和医院、中日友好医院、北京大学肿瘤医院、郑州大学第一附属医院作为发言医院在经验分享环节中进行汇报。我院院长束余声以"以人为本 构建优质高效日间服务体系"为题分享了我院的日间手术的案例。我院日间手术2019年突破万例,2020年处于新冠肺炎疫情严峻形势中也完成了13000例,同比增长了30%。医院通过明确方案、推进专项;严格管控,构建质量安全管理体系;三大中心,全力支撑;手术信息化,全程监管;将ERAS理念融入日间手术全流程;优质护理助力高效日渐服务体系;上下联动,建立患者术后健康管理体系等方面多措并举,全力推动日间手术的开展,取得了患者满意、社会满意、医保满意的实实在在的效果,受到了与会者的一致好评。

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大会还发布了2020年度改善医疗服务典型案例,我院"'一站式'服务,让日间手术更便捷"获得了十大亮点举措荣誉称号,亮点在于,为优化日间手术流程,医院在组建多学科写作团队的基础上,将入院服务中心、围手术期管理中心、检查服务中心、日间手术管理中心进行流程和资源整合,成立日间手术管理中心,打造"一站式"服务。一个中心即可以完成患者入院办理、术前检查检验、床位预约、麻醉评估访视、医疗文书签订、预约排程等一系列事宜,为患者提供从入院到出院的全程无折返服务。"十大亮点举措"殊荣自2017年开始,我院已经连续四年获得。作为一家有着120年历史的百年老院,近年来,我院不忘初心,守正创新,不断焕发新活力,展现新风采,医院综合实力进一步增强,发展迈上新台阶,连续四次蝉联"全国文明单位"荣誉称号;医院位列"2019届地市级医院100强"第26名;在2020全省医院工作视频会议上作交流发言;在"改善医疗服务全国医院擂台赛(城市类)总决赛"中获金奖;我院"平安医院"工作获全国通报表扬;授予"全省抗击新冠肺炎疫情先进集体"等荣誉称号。

此外,我院还荣获"2020年度改善医疗服务示范医院",麻醉科(含手术室)、眼科风湿免疫科神经外科肾脏内科获"2020年度改善医疗服务示范科室";心脏大血管病中心主任王强、甲乳外科主任医师何春兰烧伤整形外科主任李平松普通外科主任王道荣获"2020年度改善医疗服务突出贡献工作者";后勤保障部获"2020年度医院后勤管理示范单位"等称号。

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