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医院创新管理踏上新征程 |②“大质控”助力高质量管理加速发展

发布时间:2020-12-28 09:44:19
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"十四五"是医院发展的重要机遇期,更是医院高质量发展的转型期,近日,在职能部门职能调整和负责人竞聘上岗后,院党委、院部先后召开多次专题工作会议,大家热烈讨论,共同探讨在新的发展理念和新的发展格局下,医院相关部门的的功能定位、工作职责,不断优化工作流程,创新工作方法,如何在日常繁杂的事务性工作中创新思路、开拓进取,不断提升职能部门管理的标准化、规范化和科学化水平,真正发挥管理的指挥棒作用,努力在医院高质量发展的新征程上奋力前行。

 "大质控" 助力高质量管理加速发展

质量与安全是医院运营发展的生命线,积极探索构建适应现代化医院发展的"大质控"质量管理体系迫在眉睫。新组建的质控中心整合了分散在不同部门的质控职能和内容,医院质控中心涵盖医疗质控、护理质控、院感质控、临床用药监管、医用耗材使用监管、医保物价管理等,让质控中心真正成为医院质量管理的综合平台和中枢。中心通过与医务部、护理部、院感科、医学工程部、药学部、纪委办、信访办、信息中心等部门相互配合、相互督促、相互促进,实现质量控制标准确定、质量监管反馈、问题整改、考核落实、制度完善和流程优化的闭环管理。

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11月20日 ,医院召开了质控中心专题工作会议,院领导徐道亮束余声、毛向阳、沈杏华、王永祥、吴永仁,以及质控中心、医务部、护理部、院感科、药学部、医学工程部、纪委办、行风办、信息处、院办、宣传处等职能处室负责人参加了会议。

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会上,质控中心主任李小芳分别从质量管理、职责划分、运行情况等方面对质控中心工作进行了介绍,并就下一步中心工作的定位、职能边界等问题提出建议。

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纪委办公室主任缪丽亚分别从工作职责、制度建设、部门协作、信息化建设等方面做了汇报,提出了加强监督,督促医院质控工作高质量发展的建议。

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行风办副主任张勤针对目前全院重视程度不够、监管手段不力等问题,提出了未来加强行风建设的建议。

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会上,针对三部门提出的问题和建议,相关职能处室负责人从各自职能出发,对问题进行了回应。

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随后,党委副书记、纪委书记毛向阳、副院长王永祥、吴永仁等院领导分别就相关问题作了分析与指导。

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院长束余声表示,管理理念创新是医院生存发展的关键所在,此时全面实行"大质控"迫在眉睫,是实现医院质量安全管理精细化、标准化、制度化的重要举措。他提出,一要统一思想,提高认识,从问题梳理入手,以源头为依据,明确业务管理要求;二是整合职能、提高效能,形成专一质控多部门协同的良好局面;三是持续改进、优化流程,要定期修改完善制度,打造简便、安全、可行、无缝隙的流程体系;四是加强考核、形成闭环,以结果为导向,敢于动真碰硬,真正改善、提升工作质量和指标数据。以此来提高全员质量与安全管理改进的意识与参与能力,构建以患者为中心的全面、协调、可持续的优质高效的医院质量管理体系。

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党委书记徐道亮表示,作为医疗质量管理的创新,"大质控"实现医院质量全面、全程、全员管理,对质控中心工作,他要求一是明确路径,建立"大质控"体系下的制度体系、指标体系、考核体系;二是强化培训,提升质控中心、纪委办和行风办人员的质控能力和综合素质;三是明确分工,梳理工作清单,建立多部门协调机制,落实主体责任;四是强化督查,纪委办要履行监督的主体责任,加强监督执纪问责;五是针对存在问题,以结果为导向,坚持高质量整改;六是加强信息化建设,借助信息技术,实施精准质控,以此不断推动医院管理再上新台阶。(宣传处)

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