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深植“人文”助推医院高质量发展,这场讲座让大家直呼干货太多~

发布时间:2020-12-17 09:12:29
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"医院门口能不能写欢迎光临?""什么是现代医院人文建设?""怎样让患者、职工更满意?"

为深入贯彻落实党的十九届五中全会精神,共谋医院"十四五"高质量发展的美好蓝图,助推人文医院建设,提升管理内涵及服务水平,更好地为人民群众健康服务,近日,我院特别邀请了全国著名医院管理专家、西安交通大学胡书孝教授作《医院人文建设内容及实践路径》的专题培训。我院党委书记徐道亮,党委副书记沈杏华以及各党支部书记、支部委员,各分工会主席及委员,科室通讯员,临床医技科室正副主任,护士长,职能处室负责人等百余人参加了培训。

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讲座由我院党委书记徐道亮主持,徐书记表示,医院的高质量发展与医院人文建设相辅相成,医院人文建设已经成为了医院核心竞争力的重要组成部分,作为国内为数不多的医院管理专家,胡书孝教授对于医院人文建设、绩效管理考评等都有着独特的见解,他也希望大家通过此次人文医院建设的专题培训,真正做到学以致用,以文化建设助力医院高质量发展。

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讲座一开始,胡教授就首先向大家抛出了"医院能不能在门口写欢迎光临"的问题,带领大家刷新了对于医院人文建设的传统理念,在接下去两个小时的时间里,胡教授围绕"为什么要进行医院人文建设与管理","新时代医院人文建设的基本内容","新时代医院人文建设的实践路径","新时代医院人文建设的未来方向"四个主题,从医院管理专家独特的视角,运用大量生动的实例和自己的研究成果,系统地为大家介绍了新时代背景下医院人文建设的新思路,并提供了"将医院人文建设纳入科室绩效考核"、"医院人文建设应以改善满意度为核心"、"以医院人文建设服务医院高质量发展"等前瞻性管理理念,为大家带来了一堂生动实用的"医院人文建设"课。一个个小故事,一次次现场互动,胡教授幽默生动的讲解引来了一轮又一轮高潮,现场掌声不断。

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我院党委副书记沈杏华在总结中表示,胡教授为我们送上了一场丰盛的文化大餐和一卷详细的操作指南,对我院人文建设具有很强的理论和实践指导作用。她表示,一直以来,我院都非常重视医院文化建设,始终将之放在医院战略层面进行谋划和实践,未来,我院将充分发挥院党委的领导核心作用,为把我院建设成最有品质、最有温度、最有关爱的国内知名、省内领先的区域医疗中心,以及把扬州这个"好地方"建设好、发展好做出我们应有的贡献。

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